本报讯（徐 辉）为了进一步加强信阳火车站与我市旅行社行业之间的合作，日前，市旅游局与信阳火车站联合召开了合作提升旅游服务质量座谈会。市政府副秘书长、市旅游局局长童光亮主持会议并做重要讲话，信阳火车站副站长余承梁及市旅游局、信阳火车站、市区部分旅行社负责人参加了会议。会议认真总结了近年来信阳火车站与旅行社行业合作的成功经验，畅谈了下一步合作事宜，谋求共赢发展，携手促进全市旅游服务质量持续提升。
会上，童光亮指出，近年来，信阳火车站积极参与“六城联创”等各项中心工作，不断改善火车站周边环境，完善服务设施，在我市成功创建“中国优秀旅游城市”等重点工作中发挥了建设性的作用，已经成为展示信阳良好整体形象的一个“窗口”。当前，我市旅游业正处于千载难逢的好时机，信阳火车站作为我市重要的旅游客运企业，要进一步增强服务意识，切实解决与旅行社行业合作中存在的问题，提供更加优质的旅游客运服务。童光亮强调，全市各旅行社要进一步增强质量意识和品牌意识，加强信息交流，强化行业自律，严禁恶性竞争，提升服务质量，积极维护旅行社行业的整体利益。同时，各旅行社要积极开展引客入信工作，努力引进旅游专列，市旅游局将充分利用现有的各项优惠政策，为旅行社企业做大做强营造良好的发展环境。余承梁简要介绍了信阳火车站的基本情况，对全市旅游行业特别是旅行社行业近年来在火车站发展过程中所给予的支持表示感谢，并就进一步加强合作，实现共赢发展等议题与旅行社负责人进行了深入地交流。
经过充分协商，会议各方就进一步加强信阳火车站和旅行社行业合作的相关事宜达成了共识，并分别做出了承诺，旅行社购票难、团队游客进站不方便、旅行社恶性削价竞争等一系列问题在以后的工作中将会得到有效解决。会议对全市旅游业特别是旅行社行业的发展将起到积极的促进作用。
