□本报记者 赵 锐
这几天，经常乘坐出租车的市民会发现，我市的出租车变得更加整洁了，车座上也全部套上了白色座套，出租车司机的服务水平也有了大幅度的提升。
为了迎接信阳第十九届国际茶文化节，进一步展现我市出租车行业的新面貌，信阳市出租车行业从4月10日开始实施“迎茶节、树形象”文明服务活动，活动要求市中心城区的广大出租车司机一律要文明待客、优质服务。在营运过程中主动使用文明用语，正确使用里程计价器，不拒载、不绕道、不甩客、不宰客；保持车内外清洁卫生，正确安装并使用《服务监督卡》。自4月20日起，所有出租车辆车座必须套上白色座套，并定期更换。为此，作为窗口行业，我市的出租车驾驶员们将从小事做起，为八方来客提供优质服务。
出租车司机王师傅告诉记者：“这个活动很好，出租车是信阳的窗口，我们一定会维护好这个窗口形象。”
为了保证活动取得实效，市运管局在活动期间分别在市中心城区的信阳火车站、龙潭路口、和美路口等重要路段设立督导点，对信阳市出租车的车容车貌、设备设施、优质服务等方面进行督导检查，使出租车行业在茶文化节和“五一”黄金周期间，严格遵守《信阳市出租车文明公约》，展示信阳出租车行业风采，树立城市窗口形象，全面提高出租车行业的服务水平和文明程度，为魅力信阳增光添彩。
出租车行业为迎茶节举办的活动受到了众多市民的好评。不过在采访中，也有许多市民表示，希望出租车行业能够把这种服务质量保持下去，全面提高出租车行业的服务水平和文明程度，让这个流动的窗口持续闪光。
