由中国电子商会发布的《2010年智能电视消费者市场发展状况调研报告》显示，未来一年内打算购买平板电视的消费者中，64%对智能电视有认知度，但打算购买智能电视的却只有17%。高认知度和低购买预期之间的反差，说明消费者对智能电视消费仍处于观望状态。
事实上，虽然智能电视市场概念热火朝天，但相关标准和定义却严重滞后，在一定程度上影响了消费者的购买决策。奥维咨询的专家指出，真正的智能电视首先得具备强大的硬件配置，具备开放性操作系统与强力芯片，拥有开放性应用程序平台，可实现人机交互功能；通过自主安装应用程序实现新功能或增值服务，并可借助三网接入、3C融合等满足多样化和个性化需求。但由于对智能电视各有理解，一向热衷赶时髦的中国彩电厂家纷纷打出“智能牌”，在这种情况下，形形色色的“智能电视”相继上市，难免让消费者雾里看花，无所适从。
实际上，消费者对智能电视的诸多期望，早已引起国内外彩电品牌的高度重视。目前已有家电厂家开始将消费者对智能电视的期望融入产品，如基于Android开放性平台的操作系统，拥有手势识别、语音识别等人机交互功能，创新的智能在线升级和丰富多彩的应用程序商店，友好的用户界面等。（金朝力）
