本报讯（曹支青）日前，光山县公安局出入境管理部门以“服务更加亲切，管控更加严密”为切入点，努力打造一支具有高水平专业素质和服务理念的出入境管理队伍，全面提升出入境服务水平和业务技能。
该管理部门一是针对性开展证件识别、行政案件办理等培训。全体出入境民警深入学习《护照法》、《外国人签证和居留许可工作规范》、《往来港澳通行证和签注受理、审批、签发管理工作规范》、《行政复议法》、《行政处罚法》和《公安机关办理行政案件程序规定》等政策法规，强化业务的受理、审批制作、外管工作、出国（境）管理、涉外案（事）件的办理、窗口礼仪等能力的训练,对申请咨询能够做到一口清。二是经常性地开展业务交流。窗口接待民警专门抽出时间，相互交流工作体会，总结服务工作中存在的不足，学习兄弟部门先进经验，研究提高工作效率的方法，制订了学习计划，从而减少了工作中差错率。
通过学习，窗口民警的工作质量与效率明显提高，服务意识进一步增强，切实提升了民警业务工作能力，全体民警综合素质有了明显提高。
