10月8日8时25分，市区新马路的董女士询问：商业用电的适用范围有哪些？
95598答复：商业用电的适用范围是指：凡从事商品交换或提供商业性、金融性、服务性的有偿服务所需的电力。
10月13日16时30分，市区胜利路的王先生询问：对于窃电者如何处理？如果举报窃电情况，有无奖励？
95598答复：《供电营业规则》规定：对于查获的窃电者，供电部门应予制止其行为，并可当场终止其供电。窃电者应按所窃电量补交电费，并承担补交电费三倍的违约使用电费。拒绝承担窃电责任的，供电企业应报请电力管理部门依法处理。窃电数额较大或情节严重的，供电企业应提请司法机关依法追究其刑事责任。
如果发现窃电情况，可立即拨打供电公司热线95598或市政府保护电力办公室电话15003761234。举报窃电、破坏电力设施等违法行为的，查实后奖励。
10月11日9时50分，信阳师范学院附近的一位先生询问：听说供电公司将在本月17日计划停电一天，请问能否在17日15时送电？
95598答复：这是属于计划停电，如果您需要保电，请您把保电申请书递交到信阳供电公司办公室。
