9月20日10时30分，市区大庆路的张先生询问：低压和高压供电的产权分界点怎样规定的？
95598答复：（1）公用低压线路供电的，以供电接户线客户端最后支持物为分界点，支持物属供电公司管理。（2）10千伏及以下的公用高压线路供电的，以客户厂界外或配电室前的第一断路器或第一支持物为分界点，第一断路器或第一支持物属供电公司管理。
9月21日15时10分，市区工区路的刘女士反映：她在使用电饭煲时，手碰到外壳会感到发麻，是怎么回事？
95598答复：经分析，你这属于内部故障。你可先联系电饭煲的厂家，看看产品本身是否有质量问题，或者再请专业电工检查家中的线路，看看保护地线是否有效连接、三孔插座是否按照左零右火的规定接线的。
9月22日13时6分，市区胜利路的一位女士询问：她交的电费是8毛多一度，别人按5毛多一度收取的，这是为什么？
95598答复：供电公司居民电价是每度0.56元。你是往小区物业公司交的电费，不是供电公司的直供户。物业公司可能加收了变压器和线路的损耗，若有异议，可向物价部门反映。如果想用供电公司的直供电，可由物业公司到供电营业厅申请一户一表改造，建议你与小区物业公司联系。
