本报讯（杨 帆）为深入推进三项重点工作，近日，罗山县法院推出信访工作新举措，推进涉诉信访工作迈上新台阶，确保社会和谐稳定。
加强组织建设，实现信访组织网络化。该院成立涉诉信访事件管理领导小组，由院长任组长，其他党组成员任副组长。领导小组下设现场处理组、后勤保障组、宣传报道组、稳控组和事后处理组。各业务庭室负责人为涉诉信访预警工作第一责任人，对重点涉诉案件实行领导包案，责任到人，形成上下联动、相互配合的良好工作机制，力争做到早发现、早介入、早调处，将矛盾消化在基层，消灭在萌芽状态。
加强制度建设，实现信访管理制度化。该院实行院领导接待日制度，周一至周五由院党组成员轮流值班，每周二为院长接待日，接待信访人员。同时实行“法院开放日”制度，实现与社会群众和当事人零距离接触；院分管领导每月安排本分管部门开展一次大接访活动，信访室做好院领导接访登记台账，并协助做好所反映问题的落实工作。加强群众来信来访工作流程管理，做到来信来访有记录、交办有回音、处理有结果。
加强调解处理，实现信访办理优质化。该院坚持做到“三为主”和“三防止”：以宣传法律为主，针对信访的中心话题，重点进行法律、法规和政策讲解，防止乱评价；以思想疏导为主，以情感人，以理服人，防止言辞生硬；以正面调处为主，防止简单粗暴，以便更好地沟通交流、解决问题，化解矛盾，确保不出现越级上访事件。
加强基础工作，实现信访环节精细化。经常性开展信访案件普查。每季度对信访工作情况进行综合分析，开展普查。对所有信访案件分类排查，摸清底子，从中掌握群众信访的热点、难点，从而把握信访工作着力点。对群众反映集中的问题，采取相应对策，以化解矛盾，改进工作；对分类排查的重要信访案件，进行重点分析，研究办理措施，提高办理质量。同时，经常向上级信访部门汇报情况、沟通信息，了解涉诉信访的新动向和法院信访工作的新要求，有针对性地采取措施，提高工作质量和水平。
