2010年7月，3·15消费电子投诉网(www.3·15ts.net)共受理手机行业有效投诉1510宗，投诉量同比增长141.60%，环比增长49.06%。
根据3·15TS数据显示，７月手机行业以3G手机投诉为主，占投诉总量的70.01%。信号差成为3G手机用户投诉的主要问题，占行业投诉总量的51.13%。有关手机信号差较为集中的机型有：联想乐phone、LGKT878、魅族M8、摩托罗拉MT710。
在7月份手机行业的投诉量排名中，联想移动、LG和诺基亚位列排名前三位，其中联想移动的投诉量首次赶超诺基亚和LG，位于行业投诉之首。
根据企业对消费者投诉的重视程度、处理时效、处理质量及投诉人满意度分析，7月手机行业投诉处理较好的企业有：金立、联想移动、诺基亚、OPPO等。投诉处理较差的企业有：多普达、波导、飞利浦、琦基等。
（据3·15消费电子投诉网）
