□本报记者 赵 锐

近年来,随着城市建设步伐的加快,我市的高层住宅如雨后春笋般涌现,但许多高层住户对二次供水价格感到了“高处不胜寒”。家住市中心银珠广场的王女士就致电本报反映:原本每吨2.2元的水价,经二次加压后,她每个月就要以3.3元一吨的水价把水费交到她所居住小区的物业公司,对此王女士很是不理解。 和王女士所住的小区一样,由于城市供水有压力限制,我市高层、小高层居住楼的供水几乎都利用了水泵进行加压,即二次供水。二次供水发生的电费到底如何分摊?住户交多少合理?类似问题让很多高层业主疑惑不解。为此,记者就二次供水费用“走高”进行了调查走访。

业主:收费标准不同遭质疑

家住市中心城区金色水岸的李先生说,他所居住的小区是根据楼层的高低收取水费的。他在8层居住,每月水费是4.5元一吨,他的一位朋友在16层居住,每月水费是5.8元一吨。如此高额的水费,让李先生怎么也想不通。

在市中心城区解放路泰和苑居住的黄先生说,他们小区高层的水费是4.6元一吨。比国家规定的每吨2.2元的价格整整贵了1倍还多。虽然这样的“高价水费”自己已经交了一年,但黄先生仍然表示难以接受。

市中心城区经典花园的夏先生告诉记者,他们小区6层以上住户水费每月3.5元一吨,6层以下住户的水费每月3元一吨。而事实上,他自己所住的楼层1楼根本就不需要用二次供水。“谁受益,谁埋单”,二次供水增加费用应该是享受二次供水的那部分住户根据实际使用情况分摊。“直供水不需加压就到家,为啥还要和住高楼层的人分摊二次供水引起的费用呢?”夏先生很是不解。

事实上,高层住宅的自来水需要加压收费,绝大多数业主购房时并没注意这个问题,入住之后发现水费比其他小区高,才想起来问个究竟。“这个费用由住户来出我觉得不合理。”业主王先生说,“我当初购房款里已经包含了‘三管一线’费用,而且每月也准时缴纳了物业管理费,还有交房时付给物业管理的总房款2%的维修基金,水费也是用多少交多少钱,为什么还要在水费上再给每户摊派‘二次加压费’,这不是让我用水还得付两次钱吗?当初开发商建高层住宅时就应该把加压的费用考虑进去。”

物业公司:自来水二次加压需要费用

这些高层住宅业主们为此也都问过各自的小区物业公司,得到答复也几乎都是一样的:6层以上住户用水,需要二次加压,二次加压需要用电,成本自然会增加,所以水费就比较高。

二次加压费究竟是怎么产生的?一位从事物业管理多年的业内人士告诉记者,二次加压费是用于二次供水设备的维修、养护等必要支出所需的费用。

由于二次加压抽水泵需要24小时运转,同时,供水需要二次加压的小区均设有蓄水池,为保证蓄水池清洁卫生,每年还必须进行一至二次的清洁消毒,而且每次清洁消毒费一般也要几千元。另外,二次加压设备需要定期维护,也要投入一定的费用。因此,电费、清洁消毒费、设备维修费的合计即为二次加压费。

据了解,开发商在修建住房时的确也考虑了高层水压不足的问题,他们购买了二次供水设备,然而使用设备需要用电,这个费用却转嫁给了小区的物业和业主。大部分物业公司采用的是将二次加压系统耗费的相关费用折算进高层住宅住户的水费中。

物价部门:没有相关规定

那么究竟几层以上的住户用水需要加压?市自来水有限公司相关人员告诉记者,市区自来水供应压力是保证常规3层至4层用水,4层以上的用户可能就需要加压。居民用水按照国家有关规定是14吨以下按每吨2.2元的费用收取,14吨以上的按每吨2.6元的费用收取。

我市一些高层住宅大都安装了二次加压供水设备,设备的运行归属物业部门管理,在加压运行中发生的用电等费用,由物业向用户收取,自来水公司所收的水费按照正常的规定收取,不含增加的二次加压所发生的成本费用。

而高层住宅加压费与正常水费的收取为何如此悬殊呢?一位物业负责人认为,二次加压的成本问题最核心的还是设备问题,高层住宅水费分摊主要与设备质量和管理有关。某无负压供水设备供应商负责人介绍,二次加压设备本身并不贵(每套20万元左右),只是有些房地产开发企业忽视业主利益,选购价低质次的设备,从而造成了电费高,而这却由业主来埋单。

那么,二次加压费应该如何收取,是否该有个标准呢?记者电话采访了我市物价局相关部门。一位工作人员告诉记者,关于高层住宅二次加压水费是放开的,我市没有相关规定。不仅仅是我市,全国很多省市也都没有相关规定。他建议如果小区业主对本小区的二次加压水费有异议,可以开业主大会与物业公司协商解决,同时也可以要求物业公司公开二次加压供水所需的实际费用。他建议,小区业主大会、业主委员会切实发挥作用,一方面争取业主应有的权益;另一方面让公摊费用等在小区更为合理地分摊。

随着我市近几年高层住宅大量建成,一些问题也随之出现,我们希望有关部门能对此进行调研,并制订相关标准,规范收费项目,让市民消费得明明白白。