为了及时有效、简便快捷地化解社会矛盾和民间纠纷，维护当地社会和谐稳定发展，在信阳工业城党委、管委会的大力支持下，在平桥区人民法院积极推动下，信阳工业城城东办事处设立了调处矛盾纠纷的民间组织城东社会法庭。
城东社会法庭聘请乡村有较高威望、热心公益、有一定解决纠纷能力的群众担任社会法官，在不违背法律法规的前提下，依照当地风俗习惯、乡规民约、道德伦理等，自主协商调处矛盾纠纷。社会法庭以调解为主，以就地解决为原则，以最快捷、最便利、最便民、最低成本的方式处理纠纷。
城东社会法庭设在城东办事处和谐社区三楼，主要调解相邻纠纷、家庭纠纷，侵权纠纷等各类民间纠纷。经社会法官调解达成的协议，纠纷各方当事人要严格遵守执行，具有给付内容的，由社会法庭移送平桥区人民法院确认，经法院确认后即具有法律效力，一方当事人违反协议拒不履行的，另一方当事人可以向法院申请执行。
