本报讯(林 平 刘 燕)4月20日15时,信阳供电公司客户服务中心回访茶叶经销商李女士时,她开心地说:“如果不是你们及时帮助,我的损失可就大了,真得感谢你们!”

4月19日早上,信阳供电公司建设路营业厅接到广义茶叶公司的故障报修,说是电表烧了,请求帮助。建设路供电营业厅勘查员要建平立即赶至现场勘查,发现广义茶叶公司的三相电表尾一相因负荷不均匀即将烧断,而该公司经营规模较大,一楼门面房销售茶叶,二楼放有许多茶叶加工设备和储存茶叶的冰柜,如不及时更换电表,一旦断电,将将给客户造成不小的损失。建设路供电营业厅立即协调各部门快速行动,只用了两个小时,就为客户换好了新电表。