本报讯（蔡瑞明 刘 建）为及时准确地把握人民群众对司法工作的新要求、新期待，近年来，商城县法院不断加强民意沟通工作，采取多项措施，拓宽民意沟通渠道，掌握社情民意，取得显著成效。
完善院领导信访接待机制。该院实行每天都是接访日制度，每天安排一名院领导负责接待来访群众，同时实行预约接访、庭室负责人陪访等制度，零距离倾听群众呼声，了解审判执行工作中存在的问题。
建立民意沟通反馈机制。该院随机向当事人发放意见征求表，让当事人对办案人员在审判执行各个环节中的司法行为、司法程序、司法礼仪、司法效果、违法违纪等问题进行客观评价，详细了解法官及其他工作人员的办案水平及质量，提升法院整体工作水平；实行电话回访制度，由分管院长不定期地对已结案件的部分当事人进行电话回访，听取当事人的意见，帮助当事人解决一些实际困难。
改进与人大代表、政协委员联系制度。该院通过上门征询，邀请人大代表、政协委员旁听案件、参观法院及法庭，召开座谈会等方式，广泛听取人大代表及政协委员对司法工作的意见与建议；聘请人大代表、政协委员为司法监督员，对该院及工作人员的审判、执行工作和廉洁自律、落实“五个严禁”、遵守职业道德等情况进行全方位的监督，发现问题，及时听取他们意见和建议，并积极整改。
形成民意沟通长效机制。该院设立举报箱、公布纪检监督电话、开通了民意沟通邮箱，方便群众查询和反映问题，坦诚接受群众监督。加大网络宣传力度，开展法律文书上网工作，方便群众查阅有关法律文书，对一些重大的有影响的、群众比较关心的案件通过网络进行宣传，尊重和维护人民群众的知情权。
