本报讯(刘绪涛)2010年,息县人口计生委以人性化关爱、规范化服务为标准,全力打造“热心、尽心、精心”服务新理念,进一步推动全县计划生育优质服务活动深入持续开展。

围绕“热心工作、尽心服务、精心管理”理念,着力满足群众个性化需要。热心:对服务对象笑脸相迎、一句温馨问候、一把椅子让座、一杯茶解渴、一颗诚心嘱托,开展零距离服务,让服务对象亲身感受到亲切和温暖。尽心:走访新婚夫妇、怀孕夫妇、四术对象、产后夫妇、避孕药具使用夫妇和不孕不育症夫妇,关心她们的生产、生活等方面困难和问题,争做育龄群众的贴心人。精心:强调高标准、严要求和细化管理,要求县、乡计生服务阵地做到内外环境有绿化、仪器设备有维护、年初有工作计划和年终有工作总结。