□本报记者 赵 建
一家外地企业带着雄厚的资金进驻信阳，仅用了不到两年的时间，就成为信阳人民“最放心的购物商场”，在业界造就了“千盛现象”。随着对大商集团信阳千盛百货购物广场的采访不断深入，记者发现在大商集团雄厚的资本优势背后，品种齐全、物美价廉、诚信经营、开拓创新、拼搏进取的“大商精神”无处不在，他们汇聚而成的巨大合力成就了“千盛现象”。
“引领时尚潮流，服务信阳人民” ，服务为先打造千盛品质
2009年，在中国500强企业排名第86位的大商集团进军信阳市场。起源于大连青泥洼的大商集团一直以振兴民族商业为己任，被多家媒体称为“中国商业最具发展实力的无敌军团”。大商集团信阳千盛百货购物广场在开业之初，就确立了“引领时尚潮流，服务信阳人民”的经营理念。
为了满足信阳各层次消费者的需求，信阳千盛百货购物广场将自己定位由中档偏上的时尚流行百货店转向为大众服务的传统百货，集百货、超市、电器业态于一体，致力于大众消费，以流行时尚、平价实惠、质优价廉品牌商品为主打，是信阳地区经营品种最齐全和业态最丰富的为大众服务的综合百货店。
品牌就是金牌，品质体现品位。信阳千盛百货的商品包括珠宝、时装、化妆品、手机等多个品种，涵盖周大生、老凤祥、梅花、英纳格、欧莱雅、美宝莲、玉兰油、百丽、达芙妮、耐克、罗蒙、梦特娇……等一大批国内外著名品牌。本着“品质生活，千盛创造”的经营理念，以“时尚、平价、舒适”的经营定位，以提供“低价位、高品质”、“体贴入微的服务”和“温馨舒适的购物环境”为手段，大商信阳千盛百货购物广场成为信阳人民“最放心的购物商场”。
“修合无人见，存心有天知”， 诚信守诺铸就千盛大商精神
为了进一步树立企业形象，切实保护消费者的合法权益，在“3·15”消费者权益日活动中，信阳千盛百货购物广场向全市商业企业和厂商发出倡议：严格依法自律、质量价格诚信、恪守商业道德、规范进货渠道、履行社会责任、接受社会监督、反对虚假宣传、真实促销让利、维护顾客权益、感恩回报人民。同时，“市工商局专业分局12315维权联络站”也在信阳千盛百货购物广场挂牌，他们还聘请了10名服务监督员，向社会做出了“诚信服务 八项承诺”，尽显诚信守诺的大商精神。
“3·15”消费者权益日活动的当天，在千盛百货购物广场发布“诚信服务 八项承诺”的舞台一侧，市工商部门设立了现场咨询台和投诉点，围观的市民有数百人之多，但咨询台和投诉点前非常冷清，除了几个咨询者之外，在整个活动期间的近两小时内，没有一起消费投诉。
正所谓“内不欺己，外不欺人”，本着诚信守诺精神的信阳千盛百货购物广场，通过自己的努力为我市工商业界做出了表率，得到了信阳消费者的欢迎和认可，为保持和延续“千盛现象”打下了坚实的基础。
