本报讯(邵梦华)市公安局出入境管理科坚持“权为民所谋、情为民所系”的工作理念,以解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为抓手,在赴港澳定居申请受理审批工作中采取政策上利民、方式上便民、工作中亲民的工作思路,在严把审核关的同时扎实开展基础工作,赢得了群众的称赞。

2月1日,一位两鬓斑白的老人来到市行政服务中心公安出入境管理窗口,他将一面写有“对外窗口、服务为民”的锦旗和一封感谢信送到了该窗口民警的手上,激动地说:“非常感谢你们解决了我的大事,这样我和女儿可以团聚,我的晚年也有了依靠,感谢你们的真诚服务与热心帮助!”

该老人现年64岁,因唯一的女儿已定居香港,于去年5月向市公安局出入境管理科提出“无依无靠老人投靠子女类”赴香港定居申请。但老人的女儿是30年前收养的养女,因没有子女收养证明和家庭亲属关系的复杂性,致使调查、取证、审批工作难度很大。老人对此也忧心忡忡。为了使老人老有所养、老有所依,市公安局出入境管理科在严把受理审核关、严格落实《定居规范》的前提下,牢记为民服务的宗旨,坚持以民为本、执法为民,切实保障群众的合法权益,该科在受理了老人的定居申请后,指定三名业务精、素质高民警组成专项调查小组,开展调查取证工作。

民警们在完成日常繁重业务工作的同时,不畏劳苦,利用休息时间,进行了大量的调查走访、取证工作,深入相关单位、寻找走访知情群众、调阅相关档案,先后协助老人取得定居证明材料10余份。通过民警大量细致的前期工作,凭着详实有力的证明材料,老人一次就通过了公安部及香港入境事务处的审批。2010年1月26日这位老人终于拿到了自己的《前往港澳通行证》。