2026年元旦假期，国铁广州局创造了新的历史纪录，累计发送旅客达到737.8万人次，较去年同期增长了274万人次，增幅高达59.1%。这一成绩不仅刷新了元旦假期的客流历史纪录，而且显示出行旅客的显著增长。1月4日返程客流预计发送215.6万人次，同比亦有大幅增长。在这组亮眼数据的背后，不仅见证着客流的‘狂飙’，更彰显了国铁广州局以高效服务与暖心举措，为旅客铺就的温馨出行之路。

客流如潮井喷，生动见证出行活力与经济发展。元旦假期客流的大幅攀升，是多重因素共同作用的结果。一方面，随着疫情防控政策的优化调整，人们压抑已久的出行需求得到集中释放，旅游、探亲等出行需求旺盛，推动了客流的快速增长。另一方面，这也反映出我国经济的强劲复苏和活力。人们有更多的收入和闲暇时间用于出行，消费市场呈现出蓬勃发展的态势。国铁广州局作为交通运输的重要力量，在这场出行热潮中发挥了关键作用，为人员流动和经济发展提供了有力支撑。

高效组织，保障运输秩序平稳有序。面对如潮汹涌的客流，国铁广州局展现出了超强的运输组织能力。从列车的开行计划到客流的动态调配，每一个环节都精心安排、精准施策。在返程高峰期，国铁广州局计划开行列车3207列，并加开95列，充分满足了旅客的出行需求。这种高效的运输组织，不仅展现了国铁广州局的专业素养与应急能力，更凸显了其以人民为中心的发展理念。通过科学合理的调度与安排，国铁广州局确保了旅客顺利出行，有效避免了大规模拥堵和滞留现象，为旅客提供了可靠的出行保障。

科技赋能，提升旅客出行体验。在保障运输效率的同时，国铁广州局还注重提升旅客的出行体验。各客运及设备单位从细微之处入手，加强列车重点部位、电器设备及服务设施的检修，全力提升乘车舒适度。各大车站根据客流情况，动态增设进出站验证及安检通道，并做好人流集中场所的疏导工作，有效提升了旅客的出行效率。夜间高铁开行期间，广州南站、深圳北站等车站的综合服务中心、候车室等场所均通宵提供服务，确保旅客夜间食品和热水供应充足。这些贴心举措，让旅客在旅途中感受到家的温暖，充分体现了国铁广州局对旅客需求的关注与尊重。

协同合作，打通出行“最后一公里”。国铁广州局不仅在铁路运输环节精益求精，还主动与地方交通部门对接，协调延长公交、地铁等公共交通服务时间，实现旅客出行的“零距离接驳”。这一举措切实化解了旅客出行“最后一公里”的困境，让旅客得以更为顺畅地抵达目的地。这种跨部门、跨领域的协同合作，体现了国铁广州局的大局意识和担当精神。通过与地方交通部门紧密携手，凝聚起交通运输的强大合力，为旅客呈上更为优质、高效的出行服务。

跨境出行，促进区域交流与合作。根据最新数据，2026年元旦假期期间，广深港高铁共运送跨境旅客超65万人次，开行旅客列车1400余趟，区域要素流动呈现“双向奔赴、高频互动”新态势。1月1日高峰时段发送跨境旅客13.1万人次，同比增长36.8%，显示了广深港高铁在促进区域交流与合作方面的显著表现。客流主要往返于深圳、广州与香港西九龙之间，跨境出行需求旺盛。广深港高铁的畅通无阻，不仅为粤港澳大湾区居民的往来提供了便利，更推动了区域间的经济交流与合作。它宛如一条坚韧的纽带，将大湾区的城市紧紧相连，为区域一体化发展注入源源不断的新动力。

元旦假期国铁广州局的出色表现，是中国铁路事业发展的一个生动缩影。它凭借高效的组织、贴心的服务、协同的合作，为旅客呈上了一份暖人心扉的出行答卷。相信在未来，国铁广州局将继续砥砺前行，不断创新，为旅客提供更加优质、便捷的出行服务，为推动我国交通运输事业的发展和区域经济的繁荣做出更大的贡献。（文：张达峰）