□谢梦
近日,光山县弦山街道七星湖社区圆满解决幸福花园小区水质浑浊问题。这场历时一周的“清流行动”,成为党建引领基层高效能治理与“网格吹哨”机制协同发力的鲜活案例。
前不久,幸福花园小区业主群内一张自来水浑浊的照片,引发居民王女士急切反映:“水龙头流出黄水,根本没法用!”社区网格员立即启动“民有所呼、网格速应”机制,当天联合社区干部直奔物业中心了解情况,并紧急联络县自来水总公司寻求专业技术支持。
了解情况后,社区干部带领自来水公司技术人员前往王女士家中查看,却发现水龙头流出清水,未再现浑浊现象。技术人员解释“可能是瞬时水压波动导致”,但居民群里“明天会不会又黄”的焦虑声音仍未平息。社区随即启动“网格吹哨”机制,向县自来水总公司、业委会、物业等多方发出“集结令”,一场攻坚行动正式拉开帷幕。
两天后,县自来水总公司技术骨干、业委会成员、物业负责人齐聚幸福花园小区。通过逐层排查供水管道,终于发现问题根源——小区二次加压供水泵房的镀锌钢管内壁堆积着厚厚的黄色水垢及锈迹,这些陈年污垢在水压变化时被冲出,正是造成水质浑浊的“罪魁祸首”。
查清根源后,社区继续发挥党建引领下的核心协调作用,积极协助业委会梳理管道权属与维护责任归属,搭建沟通平台,促进业主、物业及潜在责任方对话协商,持续向自来水公司及相关部门反馈问题解决进展,争取政策或技术支持,跟踪问题解决进度,及时向居民反馈信息。
在党建引领基层高效能治理的征程中,七星湖社区以“网格吹哨”机制为抓手,当好“穿针引线人”。“我们将继续深化党建引领,优化‘网格吹哨’机制,让基层治理的活水持续涌动,向着民生幸福的美好目标坚定迈进。”弦山街道相关负责人表示。
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