□向炜
把义诊台设在广场,将急救课开在路边,用“一站式”服务温暖整座城。《信阳日报》近日报道称,街头出现医疗专家组团上街“摆摊”送健康活动,不卖货、不吆喝,却引来群众连连点赞——这场活动之所以赢得满堂彩,正因其戳中了当代医疗服务的三个“痛点”。
其一,拆掉医院的“围墙”。传统义诊多在院内开展,而这次活动直接把服务送到市民遛弯的广场。65岁的王大爷一上午连看多个科室,省去挂号奔波之苦。这种“送医上门”的模式,正是医疗资源下沉的生动实践。当健康服务走出诊室、走进市井,更多人才能零距离接触优质医疗资源。
其二,让公益“看得见摸得着”。献血宣传不再停留在口号横幅,而是通过专家面对面答疑、手把手教急救技能来实现。市民陈先生从“听说献血”到“年年献血”的转变证明,当公益具象为血压仪上的数字、心肺复苏(CPR)模拟人的触感时,才能激发持续参与的热情。信阳市红十字会的“急救地摊”启示我们,应急教育就该这样接地气。
其三,破解“碎片化”健康管理难题。现代人总抱怨“没时间体检”,却能在买菜途中接受专家问诊。这种“化整为零”的服务创新,恰似为市民健康开了个“零存整取”的账户。正如刘先生感叹:“既学了急救技能,又能咨询病情,一举两得!”
这场活动犹如一面镜子,照见公共服务应有的模样:不是高高在上的施舍,而是蹲下身来的倾听;不是完成任务式的走过场,而是精准对接需求的暖心互动。当健康服务变得像逛市集般轻松自然,当公益参与成为举手之劳的日常,我们离“健康中国”的目标就更近一步。
期待我市有更多这样的“健康地摊”摆在街头巷尾——毕竟,最好的医疗服务永远是最懂百姓心思的服务。
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