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国网信阳供电公司高效办电获赞誉


本报讯(刘霞)“太感谢了!原以为怎么也得等十天半个月,没想到完工后6天就通上了电,真是帮了我们大忙!”近日,我市某汽车销售服务有限公司工作人员来到市政务服务中心供电服务窗口,对国网信阳供电公司高效的接电效率连连称赞。

该企业主营电动汽车销售、售后及维修业务,新店筹备开业,急需大功率充电桩配套用电。接到报装申请后,国网信阳供电公司客户经理当日联动属地业务部门上门勘查,结合现场施工条件与用户实际经营工况,量身制定供电方案,逐项梳理报装全流程节点。通过跨部门协同,大幅压减审批、施工时限,自用户工程完工至正式送电仅用时6天,有力保障企业如期开业。

这一案例并非个例。当前,信阳新能源产业加快发展,各类经营主体用电需求持续增长,对供电保障提出更高要求。该公司精准把握新能源汽车等新兴行业用电快速增长的特点,组织客户经理主动走访辖区汽车销售、充电设施运营等企业,提前摸排用电负荷需求,为充电桩报装开通绿色通道,将供电方案编制环节前置,与用户施工阶段同步推进,有效缩短整体办电周期,全力保障企业安全可靠用电。同时,紧盯企业用电保障、项目落地关键需求,摒弃以往等待用户申报的被动服务模式,推行主动对接、靠前服务工作机制,精准响应各经营主体用电诉求,以优质、高效、便捷的电力服务助力产业提质增效。

据悉,该公司将持续聚焦企业用电痛点,以“前置对接+方案预编”机制为抓手,进一步精简办电环节、压缩接电时限,全面提升供电保障水平与便民服务质效,为地方企业高质量发展保驾护航。

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