□柯玉茹

8月下旬，光山县遭遇短时极端强降雨天气，雨水瞬时汇集，顷刻间街道变河道。突如其来的强降雨导致建行光山支行营业厅前路面水位猛涨，积水裹挟着泥沙不断涌向网点大门，消防控制室、食堂、后院等多个关键点位相继雨水倒灌。危急时刻，该行全体员工闻“汛”而动，在守护网点的同时，主动伸出援手帮助周边商户与过往群众，用责任与温情践行了国有大行的为民初心。

热心帮扶受灾商户

积水刚漫上台阶，“张富清青年服务队”的队员们便第一时间投入网点排涝工作。在全力处置网点汛情的同时，队员们发现隔壁超市货物被雨水浸泡，店主独自手忙脚乱地往高处搬货。顾不上浑身湿透，他们毅然蹚入齐膝深的积水中，迅速排成人力传递链，分工协作、接力搬运，争分夺秒将受淹货品逐一转移至安全区域，最大程度为商户挽回经济损失。

暖心守护客户财产

强降水导致路边电动车被水流冲倒，车身浸泡在水中，车主们一时难以处置。该行青年员工主动上前、逆流扶车，三人合力顶住车身，稳步将车辆移至高处车棚，并用绳索逐一加固。客户李大姐赶回时，看到自己的电动车完好无损，深受感动：“这车是我每天接送孩子的工具，太感谢你们及时帮忙了！”

全心筑牢安全防线

在外围开展救援的同时，留守网点的员工也一刻未停，加高防汛沙袋、转移机具设备、守护现金凭证，一桶桶舀出网点内积水。汗水混着雨水，没人叫苦，没人退缩。经过数小时连续奋战，网点物资无一损失，周边商户和客户财产亦得到有力保障。

一场暴雨，淬炼初心担当；一抹“建行蓝”，温暖一方百姓。风雨褪去，天色放晴。次日清晨，该行第一时间完成消杀清理、隐患复查，网点正常营业开门、服务秩序井然。

建行信阳分行负责人表示，将全面总结此次防汛抢险经验，补齐应急处置短板，常态化抓实应急保障工作。持续发挥“张富清金融服务队”先锋力量，擦亮金融为民底色，把危难时刻的暖心担当转化为常态化优质服务，持续彰显国有大行的社会责任。