本报讯（李晨威）为帮助新办企业扫除税法盲点、明确办税要点、疏通操作难点，今年以来，平桥区税务局创新推出“开业第一课”系列服务举措，通过精准辅导、全程护航，引导企业从起步阶段即树立合规经营意识、筑牢诚信纳税根基。

聚焦需求，夯实政策基础。针对新办企业普遍存在的政策不熟、流程不清等问题，该局系统梳理开业初期关键涉税事项，编制《新办企业办税知识手册》，以图文并茂的形式解读税费政策、申报操作、信用评价等要点，将“专业术语”转化为“易懂指南”。同时，集中业务骨干组建“开业第一课”专项服务团队，采取“线上+线下”结合模式，以“理论讲解+操作指引+案例剖析”为框架，推出“零基础入门”“专项辅导”等分层培训课程，帮助新办企业走稳开业第一步。

全程陪伴，打造服务链条。该局在办税服务厅设立“新办纳税人体验专区”，推出“管家式”服务模式，由业务骨干“一对一”辅导企业完成信息确认、票种核定、申报缴纳等全流程操作，确保“只跑一次、一次办成”。创新推出“开业套餐”服务，将高频业务整合为“一件事”集成办理，平均办税时间压缩20%以上。

长效护航，构建响应机制。为持续优化营商环境，该局建立“诉求收集—跟踪解决—效果反馈”闭环管理机制，通过线上问卷、实地走访等方式收集企业疑难问题，确保“件件有回应、事事有落实”。

下一步，该局将持续深化开业“第一课”服务内涵，拓展智能导税、远程帮办等数字化应用场景，引导新办企业在合规经营、诚信纳税的轨道上行稳致远。