本报讯（常红阳 杨浩猛）近日，中国石油河南信阳销售分公司工作人员将一面印有“真诚服务电力用户，助力优化营商环境”的鲜红锦旗，郑重递交到国网信阳供电公司“一屋办结”工作室工作人员手中，以此感谢供电部门倾力护航充电桩项目建设、高效化解企业用电难题。

据了解，为积极响应国家大力发展新能源的号召，中国石油河南信阳销售分公司规划增设大功率充电桩。在接到高压业扩报装申请后，国网信阳供电公司营销支持中心高压客户经理迅速响应，牵头协调属地部门赴现场勘察，科学研判周边电网负荷，经反复论证，精准确定最优电源接入点。勘察完成后，“一屋办结”工作室随即结合现场实际用电需求，为客户量身定制专属供电方案。在项目推进过程中，工作人员实时跟踪施工进度，主动靠前服务，及时解答企业在施工过程中遇到的用电技术疑问，同步做好业务指导。待项目施工全部完工、具备送电条件后，工作室第一时间统筹协调各相关业务班组组织开展联合验收，实现送电各环节无缝衔接、一次性通过，有力保障充电桩项目如期顺利投产送电。

“我们将持续提升供电服务质效，以专业周到的服务全力推动各类新能源便民设施落地见效，为充电桩项目可靠投运提供坚实高效的电力保障，充分彰显优化营商环境、赋能地方绿色发展的国企责任担当。”国网信阳供电公司相关负责人表示。