□胡译丹
清晨的息县,烟火与温情交织。龙湖街道水岸花园小区骑手驿站内,外卖员休整蓄力、接满热水,奔赴一天的忙碌;数公里外的望淮桥社区,网格员穿梭街巷、巡查走访,倾听群众心声……一个个鲜活场景,串联起息县基层治理脉络。
近年来,息县牢牢把握党建引领主线,聚力打造“五心服务,息心为民”特色党建品牌,跳出传统治理固有模式,依托本土化议事载体、精细化网格体系、数字化联动机制、亲民化便民阵地,构建起独具息县辨识度的基层治理体系,以精度、硬度、温度、热度兼具的善治实践,交出共建共治共享民生答卷。
围坐小板凳 议出幸福事
基层治理的最优解,藏在与群众的面对面交流中。息县摒弃固化治理模式,深耕群众喜闻乐见的协商议事形式,把治理阵地搬到田间地头、百姓房前,让民意在面对面交流中畅通,让矛盾在拉家常中化解,让基层治理充满烟火气与向心力。
在路口乡弯柳树村,老柳树下摆上几张小板凳,“板凳议事会”“树下茶会”就地开议,成为乡村治理的特色载体。
无需规整会场,没有刻板流程,只需群里的一则通知,村民便自发围坐一堂,围绕土地纠纷、村务建设、民生保障等大小事务畅所欲言、共商对策。常态化的树下议事机制,实现了民意常态化收集、诉求常态化梳理、隐患常态化排查,将各类矛盾纠纷化解在萌芽状态,从源头破解乡村治理难题。
“板凳一围,大伙儿的心里话都敞开说,邻里之间的事儿自然就办得敞亮!”曾经深陷土地纠纷的村民张建,在议事协商后解开了心结。不少村民表示,这种接地气的议事模式破解了以往“听不懂、插不上话”的难题。干部下沉一线倾听群众诉求、实打实化解民生难题,让基层治理精准贴合群众期盼。
城市社区同样解锁柔性治理新方式。望淮桥社区创新打造“二宝议事厅”柔性调解阵地,秉持“有事坐在一起好好说”治理理念,摒弃行政化处理套路,坚持公道处事、情理法相融,用心解开邻里心结。
前不久,社区居民老姜与老罗因宅基地边界问题争执不休,多年邻里情谊濒临破裂。网格员初步协调无果后迅速上报社区。社区党支部书记刘宝坚持换位思考、公正调处,多次上门走访双方当事人,细致梳理诉求分歧,实地核查地界权属,在议事厅内反复沟通疏导、耐心劝解,最终促成双方冰释前嫌、握手言和。
如今,望淮桥社区“二宝议事厅”已成为社区化解邻里纠纷、凝聚共治合力的坚实阵地,以真心换民心、以公道解矛盾,让社区治理更有温度、邻里关系更有温情。
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