本报讯（张磊）近日，光山县供电公司组织工作人员深入辖区新宝电器有限公司等重点企业，倾听客户用电诉求，实地检验供电服务响应速度与执行质量，着力打通政策落实中的“中梗阻”，以精准监督护航营商环境持续优化，为企业发展保驾护航。

今年以来，该公司聚焦供电服务关键环节与群众关切，常态化回访小微企业用户用电情况，着力将纪律保障深度融入电力营商环境建设全过程，推动供电服务水平稳步提升。公司纪委办采取“不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待，直奔基层、直插现场”的方式，对辖区供电营业厅开展突击监督检查，重点查看服务质量、工作作风及营商环境优化措施的落实情况。公司营销部依托“网上国网”APP、营销业务系统等数字化平台，及时跟踪处理客户用电诉求超时限、业扩报装流程异常等具体问题，通过及时下发《风险稽查通知单》的方式，及时推动专业监管部门对相关问题开展同类排查，督促责任部门限期整改。针对小微企业用电需求，公司纪委办联合营销部门，监督落实“三零”“三省”服务举措，简化报装流程、压缩办理时限，严厉杜绝“吃拿卡要”“人情电”等微腐败问题，切实降低企业用电成本。此外，依托“网上国网”平台，实现办电流程全透明、可追溯，主动接受社会监督，提升群众用电获得感和满意度。

“公司将进一步树牢正确政绩观，紧扣治本攻坚‘效能提升年’工作主线，继续发挥纪检监督的‘探头’和‘前哨’作用，致力打造环节更少、时间更短、服务更优的电力营商环境，为地方经济社会高质量发展提供更加坚实可靠的电力支撑。”该公司相关负责人表示。