本报讯(杨靖武)近日,在第16个“5·19中国旅游日”来临之际,河南省旅游协会导游分会组织金牌导游、外语导游、文旅自媒体达人及志愿者,走进鸡公山风景区开展文旅赋能交流活动,持续提升景区服务水平,擦亮“避暑康养、万国建筑”文旅品牌。
当天,名导工作室带头人开设公益微课堂,围绕讲解技巧、职业礼仪等内容,对景区讲解员及一线工作人员开展专项培训,助推文旅服务队伍提质增效。与此同时,资深导游在游客中心广场开展文明旅游宣传,向过往游客发放文明旅游倡议书与防暑物资,倡导安全出行、绿色出行、文明游览的良好风尚。
活动团队还深入景区实地踏勘、开展现场教学,针对研学、康养、入境游等不同客群特点,精准打磨定制化讲解服务方案,通过“传帮带”培育模式,充分激活景区服务创新内生动力。
此次活动,紧扣“送服务、强技能、倡文明、广传播”主线,推动优质文旅专业资源下沉一线,切实为游客带来高品质出游体验,有效助推鸡公山旅游从观光游览向深度品质体验转型升级,为景区文旅产业高质量发展注入强劲动能。
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