本报讯(张立文)为深入践行司法为民宗旨,着力破解群众办事“来回跑、不方便”的服务中梗阻问题,切实打通公证服务“最后一公里”,近日,息县公证处主动作为、下沉服务,组织公证人员深入乡村,为当事人管某、唐某上门办理公证业务,以贴心、高效的便民服务,赢得了群众的一致好评。
在日常工作中,公证处了解到当事人管某、唐某因身处乡村、出行不便,难以亲自前往公证处办理相关公证手续,办证需求迫切且面临实际困难。得知这一情况后,息县公证处坚持以群众需求为导向,坚决破除服务壁垒、杜绝“中梗阻”现象,第一时间安排专人与当事人取得联系,详细核实公证事项相关信息,提前梳理所需材料、明确办理流程,做好上门办证的各项准备工作。
办证当日,公证人员携带公证办理设备及相关材料,专程前往当事人所在乡村,在当事人家中现场开展公证办理服务。原本需要群众专程往返县城办理的公证业务,如今在家门口就能顺利办结,真正实现了“让数据多跑路、群众少跑腿”,彻底解决了群众办事远问题。
此次上门办证服务,是息县公证处破除工作中梗阻、优化便民服务的生动实践,更是践行“我为群众办实事”的具体行动。下一步,息县公证处将持续聚焦群众急难愁盼问题,不断深化公证服务改革,建立健全上门服务、预约服务、延时服务等便民机制,持续推动公证服务向基层延伸、向乡村覆盖,坚决破除各类服务壁垒,以更便捷、更高效、更暖心的公证法律服务,切实维护群众合法权益,不断提升群众的获得感、幸福感和满意度,为基层法治建设、乡村振兴发展贡献公证力量。
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