□本报记者 段黎明

问：您好，市委提出打造“零障碍”政务环境，立案是企业诉讼的“第一关”。咱们如何从源头破除“立案难、流转慢”的阻梗，让企业办事“一次不用跑，最多跑一次”？

答：作为诉讼服务第一窗口，市中级人民法院立案一庭建立健全涉企案件速办机制，设立涉企“绿色通道”，畅通“线上+线下”立案渠道，严格落实“一次性告知”“容缺受理”“优先受理”等制度，切实降低企业立案门槛。打造涉企服务先锋阵地，设立窗口党员示范岗，为涉企司法服务注入红色动能。

以“让数据多跑路、让企业少跑腿”为目标，依托“一张网”实现立案申请、材料补充、诉讼风险提示等全流程线上办理。同时，12368诉讼服务热线为企业提供预约立案、案件查询、联系法官、情况反映等多项便捷服务，实现让企业办事“最多跑一次”。

目前，对符合立案条件的涉企案件，做到当天立案、当天受理、当天移送，并在系统中进行标注，提醒业务部门快审快执。知识产权类涉企案件网上立案率达到100%，其他类涉企案件网上立案率达到95%以上，涉企买卖合同纠纷上诉移送时长控制在15天以内，平均立案时长缩短50%，切实让企业感受到司法的“温度”与“速度”。

下一步，立案一庭将坚持“抓前端、治未病”，建立健全纠纷分流衔接机制，运用“法院+综治中心”联动解纷模式，通过开展指导调解、以案释法、委托调解、诉调对接等工作，推动涉企纠纷通过非诉讼方式高效化解。引导涉企纠纷当事人进行先行调解，为企业节省诉讼时间和诉讼成本。

今年是“十五五”开局之年，也是全市“重点工作提速增效年”，立案一庭将认真贯彻落实全市“破除中梗阻、提升软环境”动员部署大会精神，积极完善涉企诉讼服务工作机制，让司法预期更稳、企业信心更足、发展底线更牢。