本报讯（李雅思 张怡璇）“真没想到，事情过去近两年了，现在我还能领到我儿子的保险赔偿款。开春可以多购置些化肥种子了，感谢政府、感谢巡察组！”近日，县委巡察组就保险理赔事宜回访潢川县张集乡张大爷时，这位饱经沧桑的老人虽声音哽咽，脸上却露出了久违的笑容。

张大爷口中的暖心理赔，是县委巡察组立足职能、为民解难的生动实践。2024年，由县政府出资，以县应急管理局为甲方，与乙方某保险公司签订了相关意外救助保险合同，为全县行政区域内人员筑牢意外保障防线。县委第四巡察组在对县应急管理局开展常规巡察时发现，合同生效期内，县来龙乡、张集乡、白店乡等地先后发生4起意外身亡事件，遇难者均符合理赔条款。但由于基层干部和群众对该惠民政策知晓率低，相关家属一直未申报理赔，这笔本该得到的理赔款迟迟未能送达群众手中。

群众利益无小事，民生冷暖记心间。发现问题后，县委第四巡察组立即行动，将4名遇难者的相关信息反馈至县应急管理局，要求限期落实理赔并整改宣传不到位问题。

县应急管理局接到巡察反馈后，高度重视，立即部署、快速行动，一方面积极联系某保险公司与4户群众对接核实情况，办理相关理赔手续；另一方面在全县范围内广泛宣传政策，并全面排查相关情况。经全面排查核实，除上述4起案例外，上油岗乡另有1人因意外身亡符合理赔条件。截至目前，已有4名遇难者家属顺利领到保险赔偿金，共计27.4万元；剩余1名遇难者5.6万元赔偿金即将发放到位。