□袁野

医院微信群本是提升诊疗效率的“便民工具”，现如今却渐成患者隐私泄露的“高危地带”。四川某护士将妇科患者检查照片发至微信群调侃，患者就诊信息更遭违规售卖牟利。这些案例警示我们：医院微信群绝不能成为患者隐私的“失守之地”，必须筑牢隐私保护的“防火墙”。

患者隐私泄露的危害远超想象。作为敏感个人信息，患者健康信息一旦泄露可能呈“病毒式传播”态势，造成难以挽回的后果。当病历信息在网络肆意流转，就医便从“安心托付”沦为“隐私冒险”。《中华人民共和国民法典》明确规定，医疗机构及其医务人员对患者隐私负有法定保密义务，泄露隐私需承担侵权责任，情节严重者还可能触犯刑法，面临刑事处罚。这种法律刚性约束，彰显了患者隐私不容侵犯的底线。

微信群隐私泄露频发，根源在于三重“失守”。其一，意识防线薄弱。部分医务人员将工作群视为“私人空间”，认为“随手转发”“无心分享”无关紧要，殊不知即使隐去姓名，检查报告、就诊照片等信息仍可能间接识别患者身份。其二，管理制度缺位。不少医院对微信群成员准入、信息发布审核、过期群组清理等缺乏有效管控，导致无关人员混入、敏感信息随意传播。其三，技术防护不足。微信等即时通信工具缺乏隐私脱敏、访问控制等专业功能，信息一旦发出便可能被截屏、转发，传播范围与影响难以控制。

守护患者隐私，需要构建“意识+制度+技术”的三重防护网。首先，医院应定期开展法律法规培训，通过典型案例剖析、情景模拟等方式，让医务人员深刻认识泄露隐私的法律后果，摒弃“无知者无责”的错误认知，将保密意识内化为职业习惯。其次，实行微信群分类分级管理，严格区分内部工作群与医患交流群，建立违规行为追责机制，让“不能泄、不敢泄”成为刚性约束。最后，推广具备加密、脱敏、可追溯功能的专业医疗信息平台，逐步替代微信等非专业工具处理敏感信息，从技术上阻断泄露风险。

笔者认为，医疗的本质是守护生命与尊严，而隐私保护正是尊严的核心要义。医院微信群不应成为隐私泄露的“重灾区”，而应是规范诊疗的“助力器”。唯有让每位医务人员绷紧隐私保护之弦，让每项管理制度落到实处，才能让医疗服务在安全轨道上健康有序发展。