本报讯（陈治玉）近日，潢川县公共法律服务中心启动“助残维权绿色通道”，提供全程优先、贴心、专业的法律服务，切实保障残疾人的合法权益。

日前，一对盲人夫妇来到潢川县公共法律服务中心，就涉及农村宅基地纠纷事项寻求法律帮助。面对视力存在障碍、行动不便的当事人，值班律师与工作人员主动上前搀扶，将其引导至专门设置的便民服务区。工作人员秉持“特事特办、急事急办”的原则，简化受理程序，详细了解纠纷情况。经初步了解,该夫妇今年想在自家20多年前分的宅基地上盖房子，但是，邻居要求让出1米过道，不然就阻拦盖房子。该宅基地一直未办理合法用地手续，也无相关书面证明。二人与邻居多次协商沟通未果，遂前来求助。

值班律师听取陈述后，结合当事人提供的有限线索，围绕相关法律规定，向当事人进行深入浅出解释，并建议当事人通过调解、协商、请求基层组织介入等非诉讼形式解决。同时，向夫妇二人提供了联系方式，可预约上门服务。当事人对工作人员的高效服务和耐心指导表示感谢。

下一步，潢川县公共法律服务中心将进一步完善涉残法律服务机制，加强与残联、乡镇（街道）的协同联动，努力从源头减少纠纷发生，切实提升人民群众的法治获得感、幸福感、安全感。