（上接第一版）结合群众的实际需求，打造居民家门口的新时代文明实践阵地，开展喜闻乐见的志愿服务活动，方便、快捷、就近服务群众。同时，不断完善、延伸志愿服务阵地。针对积极踊跃参与的志愿者，通过阵地建设，“化整为零”成立6支志愿服务队，设立6个志愿服务基地，搭建起党群联系的桥梁，不断充实和壮大志愿服务队伍。

主阵地提质，延伸服务触角。城东街道以6个新时代文明实践所（站）为核心，升级“一站多能”功能，增设“健康诊疗室”“便民服务站”等特色功能室。在各社区打造“暖心驿站”，配备血压仪、血糖仪、急救药箱等义诊设备及缝补工具、充电设备，为快递员、环卫工人提供歇脚服务，同步开展健康咨询、物品寄存、小家电维修等便民服务。组建6支“红韵宣讲队”，采用“文艺+宣讲”“实践+解读”模式，结合信阳茶文化、农耕文化等本地元素，开展卫生健康、学雷锋等主题宣讲62场。在社区“电影零距离”公益电影放映活动开始前，增设10分钟健康微课堂，讲解医保报销等知识，让党的惠民政策随光影深入人心。

聚焦需求，推动服务全覆盖，填补公共服务空隙

城东街道将每周六定为便民服务日，常态化开展志愿服务。

“刚开始在社区开展志愿服务，居民大都认为是街道和社区工作人员在‘作秀’。随着志愿服务的定期开展，居民从怀疑到认可再到期待。”城东街道党委委员宋亮亮说。

前不久，社区老人赵向前的电水壶坏了，本来想再买一个新的，但转念一想，周六的便民服务日就有小家电维修服务。“当时把坏的电水壶拿去修理，不一会儿就修好了。家门口的免费服务，让我们心里很踏实。”赵向前满意地说。

城东街道的便民服务日活动，涉及爱心义诊、免费理发、关爱孤寡老人、环境整治等内容，同时组织开展政策法律、科普知识、安全常识等宣传活动。便民服务日从2018年9月设立至今，累计服务群众6万多人次，受到辖区居民的广泛好评。

便民服务升级，填补服务空白。近年来，城东街道将便民服务日升级为“邻里益家”品牌项目，在原有义诊、理发基础上，新增三大特色服务，即“银龄义诊”，为60岁以上老人提供体检、用药指导；“便民驿站”，提供缝补、配钥匙、家电维修等服务；“健康科普”，发放健康手册、演示急救技能。截至目前，累计开展活动420场，服务群众2.8万人次，其中义诊服务覆盖1.1万人次。

今年重阳节，城东街道在祠堂社区举办“情暖重阳·爱满夕阳”主题活动，为辖区百余名老人送上红围巾、表演精彩的文艺节目，让他们感受到党和政府的温暖。活动结束后，城东街道邀请摄影师免费为辖区60岁以上老人拍照，让满满的幸福定格成永恒。“整场活动在突出尊老敬老主题的同时，弘扬了‘奉献、友爱、互助、进步’的志愿精神。”宋亮亮说。

近年来，围绕群众的精神文化需求，城东街道多层次探索志愿服务，坚持以群众需求为导向，以丰富群众文化生活为抓手，通过引导群众、以文化人、成风化俗，每年定期组织开展全民阅读、元宵节猜灯谜、端午节送粽子、家风家训讲座、防范电信网络诈骗宣传、青少年安全守护知识讲座、广场舞比赛等各类线下活动30余场。自2023年以来，持续开展“电影零距离”公益电影放映活动130余场，不断丰富居民的精神文化生活，努力提升公共文化服务效能，大大增强辖区居民的幸福感、获得感。