本报讯(喻仲秋 徐琳清)为持续优化税收营商环境,日前,罗山县税务局以税务注销业务为突破口,聚焦纳税人“注销难、耗时长”的痛点问题,通过创新服务模式、优化业务流程、强化部门协同,进一步提升税务注销办理质效。
该局精准施策,推出“线上+线下”双轨办理模式,为纳税人提供多元选择。线上,纳税人可通过电子税务局直接提交注销申请,若存在税收违法事项或未结缴税、补申报等事宜,可通过征纳互动功能联系人工坐席远程处理,事项办结后即可在线下载《清税证明》,实现“全程网办、零跑腿”;线下,严格落实“首问责任制”和“一次性告知”制度,将注销前置事项整合为“一窗受理、内部流转、限时办结、窗口出件”闭环服务,避免纳税人多头跑、反复跑。
同时,电子税务局同步上线“承诺制”容缺办理服务,为资料暂不齐全但无欠税、滞纳金及罚款的纳税人开辟“绿色通道”。纳税人自愿签署承诺书后,可先行打印《清税证明》,在承诺期内补齐相关材料即可,有效解决“资料不全办不了”的困扰。
下一步,该局将继续聚焦纳税人缴费人需求,持续深化办税缴费服务改革,推出更多便民利企举措,不断激发经营主体活力,为区域经济高质量发展注入强劲税务动力。
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