本报讯（张志勇 廉昕）“从提交申请到通电投产，仅用7天！供电公司的高效服务让我们少走了很多弯路。”日前，淮滨苏美达服装科技发展有限公司防胡分公司负责人对县供电公司的业扩报装服务赞不绝口。

作为支撑地方发展的“电力引擎”，该公司聚焦“获得电力”指标提升，从降本、提速、协同、提质四大维度优化营商环境。

降本上，全面推行“三零三省”服务。低压接入容量扩大至160千瓦及以下，由供电公司全额承担供配电设施费用；高压客户延伸电网投资界面至用地红线。今年以来，累计为123家企业节省办电投资超580万元；同时，清理转供电加价，推动2家转供企业“转改直”，企业年节约用电成本超60万元。

提速上，重构办电流程。高压客户平均办电时长压缩至6.5天、低压非居民客户缩短至1.5天，较国家标准分别提速15%、20%；依托“网上国网”APP等平台，16项业务实现“全程网办”，线上办电率达100%，调用电子证照超1200次；推出“一日业扩”服务，为89家小微企业提供“即报即装”服务。

协同上，与政府共建机制。在县政务大厅设立电力服务窗口，实现水电气暖“一窗受理、联合报装”，政企信息共享率达90%以上；针对产业集聚区重点项目，组建“客户经理+技术专家”专班提前介入，建立“领导包联+网格服务”机制，台区经理24小时响应。今年以来，走访企业332家，解决用电难题18项，协助开展节能改造6项，增售电量50万千瓦时。

提质上，服务新能源发展。提供分布式光伏“一站式”服务，今年已报装967个项目、总装机5.7万千瓦；创新“AI+电力”主动抢修模式，故障研判效率提升90%，平均抢修时间缩短25分钟，实现服务从“接诉即办”到“未诉先办”转变。

该公司负责人表示，持续深化“一证办电”“刷脸办电”等服务，打造“环节最少、时限最短、成本最低、服务最优”的电力营商环境，让“获得电力”成为淮滨营商环境的亮丽名片，为县域高质量发展提供坚强电力保障。