本报讯（袁媛）近日，息县人民法院审理一起网络购物纠纷案件。

李某在杨某经营的网店购买了9.9元3株的绿植。收货签收后，李某认为绿植出现蔫萎，未与杨某沟通，便以“商品存在质量问题”为由向平台申请“仅退款”。平台审核通过后，李某收到退款，并未将商品退回。杨某发现后多次要求李某退货，李某不予理睬，杨某遂将李某诉至法院。

案件审理中，承办法官组织双方进行调解。在承办法官释法明理后，李某认识到自己对“仅退款”规则存在理解失误，并非所有情况都可以“仅退款”不退货，其在未与商家沟通情况下申请“仅退款”且拒不退货的行为不当。同时，杨某也认可绿植在运输过程中可能存在一定损伤，之所以起诉，主要原因是李某拒绝沟通导致。最终双方达成一致，李某按售价七折支付货款，杨某向法院申请撤回起诉，案件诉讼费由双方协商承担。