本报讯（记者 韩蕾）记者从9月26日召开的《信阳市住宅小区物业管理条例》新闻发布会上了解到，我市多部门将多措并举，大力协同，确保《信阳市住宅小区物业管理条例》（以下简称《条例》）落地见效。

据了解，住建部门将加强对县（区）物业管理工作业务指导与监督考核；定期面向街道、乡镇人民政府、居（村）民委员会相关工作人员、物业服务从业人员以及业主委员会成员开展法规政策与业务培训，广泛宣传物业管理相关法律法规，增强业主参与意识和自我管理能力；建立并组织实施物业服务企业及从业人员的信用评价制度，开展信用信息归集、评价和应用，实施分级分类监管，引导行业诚信规范发展；会同相关管理部门建立信息共享、问题移交和执法联动机制，厘清并公布各部门在物业管理区域内的职责清单，协同解决管理难题，形成监管合力。

城管部门将定期对物业服务人及其从业人员进行垃圾分类相关业务培训，帮助其掌握垃圾分类知识和工作方法，推动生活垃圾分类宣传走进社区、走进物业小区；进一步明确垃圾分类投放、收集、运输、处理全链条管理规范，要求物业服务企业按照规定设置分类收集容器、建立分类投放日常管理制度等，持续完善物业小区生活垃圾的前端投放、中端收运管理；联合相关部门建立完善考核评价体系，开展常态化督查考评，对于物业服务企业未按规范设置生活垃圾投放容器、未将生活垃圾交付给合法环卫作业单位等行为，依法依规进行教育提醒、执法惩戒。

在住宅小区物业管理方面，市场监管部门主要承担着规范物业收费行为、保障特种设备安全、确保“三表”计量公正等方面的监管职责。下一步，市场监管部门将认真贯彻落实《条例》赋予的市场监管职责，进一步强化监管为民理念，深入开展执法检查和实地督导，全面排查各类价格违法行为，排查电梯设备风险，强化计量器具监管，畅通投诉举报渠道，积极回应广大业主和社会关切，坚持包容审慎监管、柔性执法与依法严管“两手抓”，持续加强与各相关部门密切协作，共同推动我市住宅小区物业管理水平的提升。