本报讯（见习记者 江玉坤）8月22日，信阳市“老区先锋 五心同行”党建联盟开展“铭记抗战历史 共建政务服务环境”主题党日活动。

市政务大数据中心机关党支部、市公安局公安专区党支部、河南交投集团信阳分公司路产管理第一党支部、市新华书店有限公司机关党支部和信阳第一五四医院行政第一党支部等联盟单位的党员代表齐聚一堂，在光影记忆中汲取奋进力量，在政务体验中践行使命担当。

活动伊始，党员代表在工作人员引导下，现场观摩社保医保参保缴费、住房公积金提取贷款、不动产登记过户、公安驾驶证及身份证补（换）领等高频事项的办理流程。从“山哥茶妹”数字人智能导办的便捷高效，到“一件事”专窗“一窗受理、集成服务”的流畅体验；从区块链技术支持下的“零材料”办理，到跨区域通办实现的“异地事本地办”，每一个环节都体现出政务服务改革的温度与速度。

在问题诊断环节，大家围绕“政策指南清晰度、事项进驻完整性、办理流程通畅度”等维度细致观察，认真记录系统跳转不畅、材料要求模糊等潜在堵点，为政务服务“把脉”。

体验结束后，党员代表齐聚市政务服务大厅五楼，召开座谈会。大家结合亲身体验踊跃发言，从企业、群众视角提出“拓展全程网办事项覆盖范围，进一步提升网上办理水平”“建好用好免申即享平台，让企业及时享受惠企政策”等建议。窗口首席代表现场回应答疑，就住房公积金提取条件、新生儿“出生一件事”办理流程等热点问题逐一详细解答。

活动最后，党建联盟成员集体观看红色电影《南京照相馆》。

据悉，下一步，“老区先锋 五心同行”党建联盟单位将持续深化活动成果，把座谈会上的“金点子”转化为改革“硬举措”，让抗战精神在政务服务一线落地生根，让红色老区的政务服务环境更加优化，让人民群众拥有更多的获得感、幸福感。