□本报记者 张勇
昨日,在平桥区政务服务大厅法律服务专窗,前来办事的群众不仅高效办成政务事项,还享受到法律咨询等贴心服务。今年以来,平桥区创新“政务+法律”政务服务模式,极大地缩短了群众获取法律服务的距离,提升了政务服务效率与群众满意度,真正实现法律服务“零距离”、群众办事“无障碍”。
为进一步提升政务服务效能,精准对接企业和群众多元化法律需求,平桥区政务服务中心联合平桥区司法局,推出“法律服务进大厅”专项行动,在政务服务大厅设置了法律服务专窗,聚焦政务服务全流程,通过拓展窗口业务边界、引入无人律所智能设备、开展精准法律帮扶等举措,全力打造“一站式”法律服务平台,为群众办事筑牢“法”的保障、为企业发展提供“法”的支撑,让法治服务深度融入政务场景。
在平桥区政务服务大厅一楼东侧,法律服务专窗全新升级。自助服务区引入“互联网无人律所”自助设备,法律援助、法律咨询等多项法律业务正式入驻大厅。该大厅还积极拥抱新媒体浪潮,以微信公众号为信息发布主阵地,搭配短视频等传播形式,持续推送法律知识小视频、图文解读内容,让法律知识突破时间与空间限制,随时随地触达群众。
平桥区政务服务中心相关负责人表示,下一步,将持续深化“政务+法律”融合模式,聚焦区域营商环境优化,以更完善的法治服务体系为企业发展护航、为区域高质量发展筑牢法治根基。
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