本报讯（宋丹妮）今年以来，淮滨县税务局聚焦民营企业全生命周期发展需求，通过专窗快响、精准辅导、智慧服务等务实举措，推动税费优惠政策直达快享，持续优化税收营商环境，为民营经济高质量发展注入“税动能”。

专窗快响解难题，诉求直达零时差。该局建立“民企服务直通车”机制，及时帮助企业解决涉税难题，在办税服务厅设置民营企业服务专窗，组建“首席税务服务官+业务骨干”专家团队驻窗服务，实现涉税诉求“一窗受理、分类处置、限时办结”。构建“线上+线下”立体化响应体系，通过征纳互动平台“云坐席”实现电话咨询5秒接听、线上留言1分钟响应、疑难问题24小时办结，确保政策红利从“纸上”落到“账上”。

精准滴灌强辅导，政策红利全兑现。该局不断创新“政策找人”服务机制，落实落细落准各项税费优惠政策，依托税收大数据建立民营企业标签体系，按行业类型、经营规模、发展阶段，精准推送研发费用加计扣除、先进制造业加计抵减等个性化政策包，确保政策落实“不漏一户、不差一分”。

智慧赋能优服务，营商环境再升级。该局针对民营经济多元化需求，着力打造“云端办税服务厅”，持续拓展“非接触式”办税事项覆盖范围，实现发票领用、税费申报等高频业务“全程网办”。建立“需求直连”响应机制，通过税企交流群实时收集企业诉求，形成“问题清单—任务清单—成效清单”闭环管理。

下一步，该局将继续以“政策落实提速、诉求响应提效、智能服务提质”为抓手，在落实减税降费中“精耕细作”，在优化营商环境中“精进不休”，切实为民营企业强信心、减负担、增活力。