本报讯(王凤麟 张棋清)“多谢你们大热天来排查用电安全隐患,这下家里用电更放心啦!”近日,家住息县小茴店镇街村的独居老人李大娘对上门服务的电力工作人员感谢地说。
随着气温逐渐升高,独居老人的安全用电问题也愈发重要。为深入落实中央八项规定精神,进一步增强政治自觉、思想自觉和行动自觉,息县供电公司拧紧作风建设“螺丝钉”,组织焦裕禄共产党员服务队将工作重心下移到乡村,面对面、心贴心、实打实做好供电服务工作,通过用电安全宣传、隐患排查、暖心帮扶等形式,解决客户用电实际问题,架起服务群众的“连心桥”。
据了解,李大娘年过七旬,儿女常年在外务工。当天,服务队队员走进李大娘家中,对线路、插排、漏电保护器等用电设备进行全面检查,帮助其安装刀闸、更换破损线路,并提醒她不要用湿手、湿布触碰带电的开关、插座,注意用电安全。
入夏以来,该公司扎实开展安全生产治本攻坚三年专项行动,切实加强客户侧用电安全管理,组织人员全面摸排辖区内独居和孤寡老人基本情况,建立完善弱势群体客户档案,构建“亲情式”服务模式,为老人送上安全用电“大礼包”,累计走访孤寡老人237户,消除安全用电隐患19处。同时,组织纪委工作人员加强对基层供电所“四不两直”明察暗访以及开展群众走访调研,深入排查问题线索,以精准监督推动供电服务水平全面提升。下一步,该公司将继续把群众用电需求放在首位,常态化开展走访活动,主动办好民生用电实事,让群众用上安全电、舒心电、放心电。
温馨提示
本页面内容不允许直接阅读,请通过《信阳日报》客户端浏览查看。
扫描二维码下载客户端