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从“群众来回跑”到“干部上门办”

五里镇精准服务架起惠民“连心桥”


本报讯(刘伦 葛艺)为切实解决行动不便的残疾人办证难问题,近日,平桥区五里镇行政审批服务中心联合区残联评定小组,将办公窗口“搬”进村民家中,为12户行动不便的残疾人家庭开展“零距离”上门办证服务。

“孩子们经常不在家,办证的事一直拖着,哪能想到在家就能把证办了,真是解决了一个大难题。”顾店村村民张老汉动情地说。据了解,以往办理残疾证需本人或家属前往指定医院体检鉴定后,再向相关部门提交申请,需经历填写申请表、接受鉴定等流程,对于行动受限的残疾人而言,这一过程存在诸多不便。对此,五里镇组织各村(社区)全面排查,精准掌握残疾人的实际需求,主动提供上门办证服务。

“五里镇行政审批服务中心将持续深化便民服务,加强和区残联沟通协作,推出更多贴合群众需求的服务举措。”五里镇行政审批服务中心负责人瞿正军表示。

民生无小事,枝叶总关情。下一步,五里镇将持续深化政务服务改革,推动“群众来回跑”向“协同上门办”转变,让特殊群体切实感受到政务服务的温度。

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