本报讯(郭柳)为提升新入职员工的反洗钱专业素质,实现更好服务消费者的工作目标,近日,罗山农商银行对本次招录的新入职员工进行了反洗钱与消保工作专项培训。
培训中,法律合规部工作人员从洗钱和反洗钱基本概念入手,为新入职员工普及反洗钱相关基础知识,通过对监管机构及内部相关反洗钱制度建设讲解,帮助新员工了解反洗钱管理架构及岗位工作职责;结合实际讲解洗钱相关案例,使与会人员进一步认识到反洗钱工作的重要性,树立反洗钱责任意识和风险意识;解读《河南农商银行消费者权益保护管理办法》,重点强调了金融机构消费者权益保护工作的重要性;深入分析了消费者八项权益等内容,列举了日常工作中经常遇到的投诉类型,提出了相应解决措施。
本次培训有效增强了新员工反洗钱与消保工作的合规意识和实操能力,为防范金融风险、维护消费者权益奠定了坚实基础。下一步,罗山农商银行将严格按照上级监管部门要求,切实履行反洗钱的法定义务,进一步夯实员工的反洗钱业务素养和专业能力,全面扎实推进消费者权益保护工作,有效提高消保管理水平。
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