本报讯（记者 潘家栋）“我本以为这么多材料审核，得花好几天时间，没想到工作人员这么专业，这么快就完成了初审。而且在审核过程中，他们对我不清楚的地方解释得明明白白，真的太贴心了。这次办事体验让我对潢川政务服务刮目相看！”近日，前来办理种子备案的张经理在接受采访时感慨道。

为持续优化营商环境，连日来，潢川县政务服务中心始终坚持以人民为中心的服务理念，严格落实一次性告知等制度，减少群众跑腿次数，破解办事难题，全力营造优质政务服务环境。

近日，潢川县政务服务中心无差别受理窗口迎来不分装种子备案业务办理高峰，十余位办事人员集中前来办理备案。窗口工作人员立即接待，并对申报材料开展严格审核。针对材料中存在的问题，向办事群众进行耐心细致的解答，将需补充的材料详细标注好，同时对相关政策进行解读。经过一个多小时的紧张工作，完成资料初审，并将合规材料移送至审批室进行二次审核。

“我们在了解到办事群众尚未注册政务服务网法人账号时，立即安排工作人员主动协助其完成账号注册。这一举措不仅让政务服务更具温度，极大地提升了办事效率与便捷度，还有力推动了窗口单位向‘群众满意、政府放心’的标杆窗口迈进。”该中心负责人表示。

下一步，潢川县政务服务中心将积极开展服务礼仪培训，提升工作人员服务水平，组织召开常态化业务交流分享会，熟练掌握各类业务流程。同时，进一步精简办事材料，强化信息共享，以“数据跑腿”替代群众奔波，持续优化流程，打造更优质高效的政务服务环境。