本报讯(陈金琦)日前,固始县税务局提前部署,精准施策,从组织安排、优化服务、精准辅导、加强协作等方面入手,保障4月大征期平稳运行。
提高站位,高度重视。该局进一步增强责任感、使命感,将服务质效放在首位,确保以饱满的精神状态和高度的责任感投入工作中。
优化服务,提升效率。该局办税服务厅合理配置窗口资源,根据业务量灵活调整窗口数量,开设潮汐窗口,缓解办税高峰压力。严格落实首问责任制、一次性告知、简事快办等服务制度,主动提供延时服务,避免纳税人“多头跑、反复跑”,确保纳税人“一件事一次办”。
强化宣传,精准辅导。该局利用线上、线下多种渠道开展政策宣传,线上通过联络群等方式及时推送热点政策,特别是针对小规模纳税人增值税减免、个税汇算清缴等;线下在办税服务厅电子显示屏滚动播放个税汇算清缴掌端操作教学视频。
加强协作,保障运行。该局建立内部协作机制,各税源管理分局、对应股室与办税服务厅密切配合,及时沟通、高效处理个人所得税汇算清缴、企业所得税汇算清缴等重点工作。同时,技术团队对基础设施及自助办税设备进行全面巡检,确保设施稳定运行。
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