□张勇

在新县田铺大塆，村民和商户们每天清晨的第一件事，就是把自家庭院和房前屋后打扫得干干净净。这一自觉行动长期坚持，不仅让前来的游客感受到革命老区的红色厚重，也进一步展现出老区人民的勤劳和山乡的环境之美。同时，折射出一个深刻命题：营商环境不仅是政策文件的表述，更是每个群众用行为书写的城市名片。

市民素质是一个城市营商环境的底色。近年来，一些外地客商到信阳，总会遇到志愿者的热心帮助。譬如，游客在畅游茶乡时，村民免费为游客提供开水；出租车司机贴心服务，安全快捷地将客商送到目的地；餐饮经营者诚信待客，提供味美价廉的菜品等等，这些看似微小的举动，都在为营造营商环境增添温度。

目前，我市正大力推进“一码入企”制度建设，规范全市公务人员“无事不扰、有事必应”的服务企业发展行为。在全市各政务服务窗口，每个工作人员都以较高的专业素养和贴心服务，通过“一网通办”，及时为企业和群众办理好相关业务，构筑起政务服务的“高速公路”，让制度优势真正转化为发展动能。

在优化营商环境这场“长跑”中，没有旁观席。从环境治理到诚信经营、从邻里互助到专利保护，每个生活场景都是营商环境的考场。当经营主体与全市人民共同执笔，信阳经济的画卷必将呈现出更瑰丽的色彩。这需要政府搭建舞台，更需要全民成为主角，在点滴细节中构筑起“近者悦、远者来”的发展生态。