□本报见习记者 胡雪佳 程雷童

浉河区五星街道福山园小区近日上榜省住房和城乡建设厅公布的2024年度“加强物业管理 共建美好家园”典型案例名单，成为我市唯一入选的小区。谁能想到，这里曾经面临着物业管理的各种难题，小区业主的操心事、烦心事、揪心事层出不穷。而这一切的改变，都源自党建引领下的创新探索和实践。

“过去，漏水纠纷、停车混乱等烦心事层出不穷，业主和物业之间仿佛隔着一道鸿沟，沟通不畅，矛盾不断，我们都苦不堪言。”谈及曾经的小区物业，业主吕徐霞很是无奈。

2021年12月16日，金田物业党支部在五星街道和秀水社区的助力下诞生了。从此，党支部就像一台动力强劲的“引擎”，推动着物业管理和社区治理的“双轮”飞速转动。

“现在有啥问题，跟党支部反映，他们立马协调，物业也积极配合，这日子过得顺心多了！”看着金田物业党支部成立后小区物业管理发生了翻天覆地的变化，吕徐霞连连称赞。

在社区指导下，金田物业的管理更加贴近民意、契合民需。“我们已经连续三届成功举办了文化节活动，包括跳蚤市场、套圈游戏等，业主参与的热情很高。”社区党总支副书记陈介丽介绍。此外，双方联手开展的常态化便民活动又多又全，清洗电动车和地毯、义务理发、测量血压……家门口触手可及的服务，让群众的幸福感满满。

与此同时，秀水社区也在背后默默发力，探索出一条独特的治理之路。“双向导入 交叉任职”的管理模式，让社区和物业的关系更紧密了。陈介丽介绍，通过协商议事机制，物业联席会议、五方议事会一场接着一场，大家你一言我一语，把居民的诉求、意见都摆到桌面上。以小区绿化改造为例，社区居民有的想多种点花，有的想多种树乘凉，争论不休。议事会上，代表们各抒己见，最后敲定了花木搭配的方案，如今小区的花园美得像幅画。

这不仅是一个小区的蝶变故事，更是社区基层治理的华丽转身。近年来，我市积极探索党建引领物业管理融入基层治理的新路径，坚持以“红色物业”创建为载体，充分发挥基层党组织主体作用，着力构建行业监管、属地负责、街道组织、社区参与的四级联动体制，努力推动“产业经营”向“综合治理”转变，助力物业管理服务水平和人民群众满意度实现“双提升”。