□本报记者 李凯
春节将至,家家户户在备足年货的同时,也纷纷着手对居家进行彻底清洁,以崭新的面貌迎接新春佳节。
如今,线上预约、线下服务的模式已成为家政市场的主流。市民只需通过手机APP、小程序等平台,便能轻松查看服务标准、价格,并随时预约所需服务。
“临近春节,我们的订单量激增,最忙碌的时候,我一天能接到五六个订单。”家政保洁员刘婕在客户家中忙碌着。她表示,擦玻璃、清理厨房和卫生间是当前最常见的保洁项目,也是客户最为关注的服务内容。
信阳洁净美家政服务公司负责人刘莹告诉记者,自进入腊月以来,预约保洁服务的顾客络绎不绝,预计腊月二十前后会迎来又一个服务高峰。为了应对这一需求高峰,公司正在积极筹备,以提供更加优质的服务。
为了满足市民的多样化需求,我市家政公司纷纷采取了一系列措施,不仅提前储备了充足的人力,还对员工进行了集中培训,以提高服务技能和效率。一些家政公司还与职业培训学校合作,定期举办家政服务技能培训班,邀请行业专家进行授课,不断提升员工的专业素养。
市民张先生对家政服务的变化赞不绝口:“现在预约家政服务真是太方便了。通过手机就能轻松搞定,而且服务质量也越来越高。家里的玻璃擦得干净透亮,厨房和卫生间也焕然一新,让我们一家人住得更舒心。家政服务的便捷性和专业性让我们省心又省力。”
同样,市民李女士也对家政服务表达了高度的认可和依赖。她说:“临近春节,我和丈夫工作都非常繁忙,加班加点是常有的事,加上家里还有两个孩子需要照顾,家里总是显得凌乱不堪。自从我们尝试了家政服务后,这一切都改变了。家政员的周到服务不仅让我们家的居住环境得到了显著改善,更让我们有更多的时间和精力陪伴孩子,享受家庭时光。”
“如今,家政市场的火热,不仅反映了市民生活需求的不断提升,也彰显了现代都市生活节奏的加快以及对专业分工的认可。随着生活水平的提高和消费观念的转变,越来越多的家庭愿意为优质的家政服务买单。这不仅促进了家政行业的快速发展,也带动了相关培训、管理等产业链的完善。”刘莹说。
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