本报讯（记者 周亚涛）为进一步推动营商环境建设，充分发挥社会监督作用，广泛听取社会各界意见建议，12月27日，市营商环境服务中心举行营商环境特邀监督员座谈会。

会上，市营商环境服务中心相关负责人解读了《河南省营商环境投诉举报案件调查处理办法》，就投诉举报的渠道、调查处理流程、工作运行机制等作了详细介绍。监督员们对我市优化营商环境工作表示肯定，并结合各自行业中所面临问题进行了交流，对企业发展过程中遇到的制约因素、政策宣传、执法环境等进行了探讨，提出了优化营商环境的意见建议。

市营商环境服务中心相关负责人表示，希望各位监督员进一步增强责任感，履行好监督员的职责，当好“政企联系员”“信息搜集员”“政策宣传员”，在监督过程中聚焦重点、难点、热点，深入了解各类经营主体情况，搜集问题；要充分发挥监督员的优势，采取多种形式开展监督；要关注企业诉求，及时反映企业的问题，进一步提高政府部门的工作效能，合力推动我市营商环境工作再上新台阶。