本报讯（余清泉 万俊彤）近日，一位中年男性客户急匆匆地走进建行信阳羊山新区支行大厅，表示因急需从某APP提取现金，需要办理一笔高达5万元人民币的转账业务。

在办理业务过程中，该行工作人员发现客户转账是为了从APP提取现金，也不认识收款人，描述存在诸多疑点，高度疑似遭遇了虚假APP充值返现的网络诈骗。网点营运主管徐雅婷和经办柜员宋超一立即警觉起来，当机立断联系了羊山公安分局反诈民警。同时，大堂经理鲁滨睿耐心安抚客户情绪，确保他不会在未明真相的情况下进行任何交易操作。

民警很快到达网点现场，通过进一步调查确认了该笔交易确属诈骗行为。客户这才反应过来，意识到自己差点上当受骗。“多亏了你们认真负责，不然这5万块钱就打水漂了。”该客户后怕不已地说道。

此次成功阻止了一笔金额达5万元的网络诈骗，得益于该行员工的及时报警和有效干预。

近年来，建行信阳分行坚持以客户为中心，加强警银携手联动，强化消保宣传，与时间赛跑、与诈骗分子较量，练就“火眼金睛”识诈防诈，不断织密反诈“防护网”，守牢群众“钱袋子”。同时，建行信阳分行也借此机会提醒广大市民，在转账汇款时，一定要核实对方信息，保持高度警惕，谨防电信网络诈骗，守护自身财产安全。