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创新方式 提升质效


息县税务局持续优化税收营商环境

本报讯(魏新林)“我收到税务事项通知书后,税务干部第一时间为我讲解房产交易相关税收政策,辅导我进行自查自纠,及时化解了涉税风险。”近日,息县谯楼街道的李女士说。

近年来,息县税务局持续优化服务,不断创新执法方式,做到刚柔并济、法理交融,在合法合规、合情合理的税收执法中努力实现法治与纳税服务的双赢。

政策辅导有“温度”,提升纳税服务质效。为营造暖心税收营商环境,该局积极拓展服务,不断转变工作方式,认真贯彻执行“说理式”执法,坚持服务前置,紧扣企业业务需求,“一对一”“面对面”靶向推送税收优惠政策,寓执法于服务,不断规范企业涉税行为,帮助企业解决难题。以“查服同行”理念为抓手,有效降低企业涉税风险,极大提高了纳税人的信任感和遵从度,持续提升企业诚信守法满意度。

文明执法有“力度”,提升履职尽责效能。为打造公平税收营商环境,该局按照“双随机、一公开”监管要求,严格落实税务部门的主责主业,上下联动,聚焦“热点”领域,选取部分重点行业和企业开展定期抽查,并将企业名单、抽查结果依法公示,阳光执法。通过企业“自查自纠+税务全程辅导”,进一步畅通税企沟通渠道,帮助企业明晰自查自纠要求,主动纠正违规行为,降低企业涉税违法风险,并通过着重分析随机抽查过程中发现的税收管理薄弱环节,及时提出针对性征管建议。

严格执法有“法度”,树立法治意识理念。为打造良好法治税收营商环境,该局倡导法治思维,着力构建和谐征纳关系,广泛宣传税收新政、便民措施、纳税模范、偷税案件,通过正反引导,提升纳税人税法遵从度。积极推行行政执法“三项制度”,实现税收执法精确度、纳税人税法遵从度、营商环境指数、纳税人满意度的提升,税收执法争议保持“零纪录”。

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