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信阳供电公司联合报装惠民生


本报讯(刘霞)“现在办理水电气热网报装无需额外提供资料,也不用跑好几个地方,一次性就能办理完成,真是实现了让‘数据多跑路、群众少跑腿’!”11月25日,市民政局工作人员对信阳供电公司供电窗口工作人员高兴地说。

水电气热网联合报装“一件事”是国务院关于“高效办成一件事”2024年度重点项目清单之一。为进一步优化营商环境,解决用户在办理水电气热网业务时申请流程复杂、多跑路的问题,信阳供电公司提出水电气热网联合报装“一件事”方案,实现群众一个环节便可完成多个环节的工作,提高了办事效率。

据悉,在河南政务服务网、“豫事办”APP以及线下各级政务服务中心“一件事”综合窗口开始受理该业务后,该公司积极沟通了解客户需求,高效办理,在协助市民政局申请信阳市流浪乞讨人员救助站项目办理过程中,依托省统一受理系统,推行水电气热网联合报装“一件事”联办,实现一次告知、一表申请、一套材料、一窗(端)受理、一网办理、限时办结,将办件材料、办理信息同步推送至水电气热网等相关业务办理系统。对于可在线获取的电子证照、电子材料等一律线上获取,不再要求申请人重复提供纸质材料。随后,该公司推进行政审批事项在线并联审批,组织相关公司联合踏勘,实现由多个环节缩减为一个环节,顺利完成首个联办事项案例。

“下一步,我们将积极配合相关单位,进一步优化水电气热网联合报装‘一件事’流程,实现线上线下业务联办、同步流转、全流程联动,推进政务服务提质增效,为持续优化营商环境做出更大贡献。”该公司相关负责人表示。

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